本文出处:A+国际教育培训机构 发布时间:2019-09-10 17:25:23 字体大小: A+ A-
GCSE商务作为GCSE课程学习中比较热门的一个科目,能够帮助未来有意向朝商科、经济相关专业发展的同学奠定商科学习的基础知识,培养出学生的基本商科思维。为了帮助大家更好的学习和备考GCSE商务课程,A+国际教育小编在本文中为大家整理了GCSE商务知识点和考试重点,一起来看看吧。
我们以AQA考试局为例,熟悉下GCSE商务的考试情况:
GCSE商务考两张paper。Paper1考查的是在商务活动中运营和人力资源管理的影响。这部分考的内容有现实世界中的商业活动、对商业的影响、商业活动、人力资源。
Paper2考查在商业活动中营销和金融的影响,主要考现实世界中的商业活动、对商业的影响、市场营销、金融。
题型有选择题、案例研究和数据处理题。考试时间为1小时45分钟,两张paper各占总成绩的50%。
GCSE商务知识点梳理
1.现实世界中的商业活动
1.1商业的目的和性质:商业目的;创业原因;商业的基本功能和类型;企业与企业家精神;商业的动态性。
1.2企业所有权:个体营业者;伙伴关系;私人有限公司;公共有限公司;非盈利性组织。
1.3确立商业目标及目的:什么是商业目标;设立目标的目的;目标在经营企业中的作用;改变目标;用目标来判断成功。
1.4股东:业务的主要股东;股东的目标;商业活动对股东的影响;股东对商业活动的影响。
1.5商业位置:影响商业位置决策的因素
1.6商业计划:商业计划的目的;商业计划的主要部分;基本的财务条款;基础运算。
1.7业务扩展:扩展的方法;扩展的优点和缺点;规模经济;规模不经济。
2.对商业的影响
2.1技术:电子商务;数字通讯。
2.2伦理及环境方面的考虑:伦理因素;环境因素;可持续性。
2.3经济环境对企业的影响:利率;就业水平;消费性开支。
2.4全球化:英国企业在国际上的竞争;外汇汇率。
2.5法律:劳工法;健康安全法;消费者法。
2.6竞争环境:企业运营在竞争市场中的影响;企业面临的不确定性和风险。
3.经营活动
3.1生产过程:生产方法;生产效率。
3.2采购的作用:库存管理;影响选择供应商的因素;业务中采购与物流的影响;有效供应链管理的价值。
3.3质量概念:质量问题的后果;保持质量一致性的方法;维护质量的成本及收益。
3.4优质的顾客服务:优质服务的方法;良好客户服务的好处;较差客户服务的后果;ICT的进步使得客户服务得以发展。
4.人力资源
4.1组织结构:组织结构;适当的组织结构;集中化与去中心化;
4.2人才招聘与选择:招聘的需要;招聘与选择员工的方法;雇佣合同。
4.3员工激励:激励员工的重要性;激励员工的方法。
4.4训练:培训劳动力的重要性;企业的培训类型。
5.市场营销
5.1识别与了解客户:识别与满足客户需求的重要性。
5.2分割:分割的类型。
5.3市场调查的目的和方法:市场调研的目的;市场调研的方法;市场调研的使用。
5.4营销组合的要素:价格、产品、推销、场所(4Ps):定价的方法;影响定价的因素包括;产品;产品分化;产品生命周期;产品组合;促销方式;影响促销组合选择的因素;促销的原因;场所;电子商贸及移动商贸;营销组合的综合性;使用营销组合来实施业务决策。
6.金融
6.1融资渠道:企业融资的的方法;资金来源的适当性。
6.2现金流:现金对企业的重要性;解释现金流量预测;现金与利润的差额。
6.3金融术语及计算:基本的财务术语;基础财务运算;平均收益率;收支平衡。
6.4分析企业的财务表现:财务报表的目的;财务报表的组成部分;解释财务数据。
以上就是A+小编关于GCSE商务知识点和考点的整理,大家不妨作为GCSE商务学习的一个参考。如果在学习过程中还有什么疑惑,欢迎随时咨询我们的线上老师,让专业的国际课程老师辅导你GCSE商务科目的学习。
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